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Política de Privacidade

Última atualização: 08 de fevereiro de 2026

1.Informações que Coletamos

Coletamos as seguintes informações:

  • Dados de cadastro: nome, e-mail, empresa, cargo
  • Dados de uso: logs de acesso, queries realizadas, exportações
  • Dados técnicos: endereço IP, tipo de navegador, dispositivo
  • Dados de pagamento: processados diretamente pelo Stripe

2.Como Utilizamos suas Informações

  • Fornecer e manter nossos serviços
  • Processar pagamentos e gerenciar assinaturas
  • Enviar comunicações sobre o serviço
  • Melhorar a plataforma com base em padrões de uso
  • Cumprir obrigações legais

3.Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Compartilhamos informações apenas com:

  • Stripe: processamento de pagamentos
  • Provedores de infraestrutura: hospedagem e CDN
  • Autoridades: quando exigido por lei

4.Segurança dos Dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo criptografia em trânsito (TLS) e em repouso, controle de acesso baseado em função, e monitoramento contínuo de segurança.

5.Retenção de Dados

Mantemos seus dados enquanto sua conta estiver ativa. Após cancelamento, dados de conta são excluídos em até 30 dias. Logs de uso são mantidos por 12 meses para fins de auditoria e depois anonimizados.

6.Seus Direitos

Conforme a LGPD, você tem direito a:

  • Acessar seus dados pessoais
  • Corrigir dados incompletos ou incorretos
  • Solicitar exclusão de dados
  • Portabilidade dos dados
  • Revogar consentimento

Para exercer esses direitos, acesse nossa página de LGPD.

7.Cookies

Utilizamos cookies essenciais para funcionamento da plataforma e cookies analíticos para entender o uso do serviço. Você pode gerenciar preferências de cookies nas configurações do navegador.

8.Contato do DPO

Para questões relacionadas à privacidade, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados através do e-mail dpo@infomance.com.br.